Проверяем активную авторизацию и подготавливаем панель.
После входа панель откроется в режиме обзора. Дальше выбирайте нужный модуль слева и работайте только с тем блоком, который нужен сейчас.
Панель разбита на рабочие режимы. Сначала создайте заявку, затем проведите обмен или выплату, а система сама зафиксирует движение денег, прибыль и изменения по сотрудникам.
Укажите тип операции, маршрут, клиента и сумму. Для очистки BTC комиссия подставится автоматически.
Откройте нужный модуль, заполните фактические данные и переведите статус по факту исполнения.
После завершения операции проверьте остатки, прибыль и кто именно менял данные по заявке.
| ID | Заявка | Суммы | Состояние | Действие |
|---|
| Заявка | Клиент | Тип | Сумма | Статус | Подтверждение | Создана | Действие |
|---|
| Оператор | Баланс | Ожидают | Доступно | Статус |
|---|
| ID | Валюта | Сумма | Тип | Заявка | До | После | Примечание | Время |
|---|
| ID | Время | Сотрудник | Валюта | Направление | Сумма | До | После | Причина | Заявка |
|---|
| ID | Списали | Зачислили | Курс | Провайдер | Статус | Время | Действие |
|---|
| ID | Контрагент | Валюта | Взяли | Вернули | Осталось | Стоимость | Статус | Срок | Действие |
|---|
| Контур обмена | Результат | Статус | Действие |
|---|
Откройте exchange-заявку и проверьте направление, курс и расчётную сумму выхода.
Создайте внутреннюю запись обмена или свяжите исполненный ордер `ABCex` с уже существующей заявкой.
Проверьте исполненные ордера, сделки и баланс провайдера, затем переходите к выплате клиенту.
| ID | Заявка | Клиент | Вход BTC | Режим | Комиссия % | К выдаче BTC | Разница BTC | Статус заявки | Результат в кассе |
|---|
| Действие | admin | manager | support | auditor |
|---|---|---|---|---|
| Просмотр рабочих разделов | Да | Да | Да | Да |
| Создание заявок | Да | Да | Да | Нет |
| Создание выплат и подтверждений | Да | Да | Да | Нет |
| Смена статусов заявок | Да | Да | Нет | Нет |
| Обмены и привязка ABCex | Да | Да | Нет | Нет |
| Курсы, тарифы, шаблоны | Да | Да | Нет | Нет |
| Сотрудники и роли | Да | Да | Нет | Просмотр |
| Корректировки кассы и unlock | Да | Нет | Нет | Нет |
| ID | Логин | Имя | Роль | Telegram | Статус | Детали |
|---|
| ID | Код | Название | Сотрудники | Статус | Детали |
|---|
| Исполнение | Цена и объём | Связь | Действие |
|---|
| Валюта | Тип | Доступно | В холде | На сервисе |
|---|
Нажмите `Создать заявку`, сохраните её и сразу привяжите исполненный ордер `ABCex`.
Используйте `Привязать` или `Исправить безопасные кейсы`, если совпадение однозначное и без конфликта.
Нажмите `Досинхронизировать`, чтобы подтянуть факт из `ABCex` и провести кассу по связанной сделке.
Откройте `Проверить выплаты`, подтвердите нужный payout и только потом закрывайте заявку.
Откройте `Проверить обмен` и сравните факт `ABCex` с фактом в CRM до ручной корректировки.
| Ордер ABCex | Цепочка | Касса и выплаты | Статус сверки | Действие |
|---|
| Заявка | Контур денег | Выплаты и PnL | Статус | Действие |
|---|
| Дата | Сделка | Объём | Комиссия |
|---|
| Дата и актив | Движение | Маршрут | Статус |
|---|
| Действие |
|---|
| Действие |
|---|
| Авторасчёт | Оператору | Действие |
|---|